Pořizování statistických výkazů pomocí EPV-WEB se děje pomocí programové komponenty (výkonného programu), která musí být nejprve správně nainstalována do vašeho internetového prohlížeče, aby mohla být použita.

Instalace programové komponenty pořizovače statistických výkazů by se měla dít automaticky kliknutím na příslušné místo na webové stránce ČSÚ. Jednou nainstalovaná komponenta se pak použije při každém dalším pořizování výkazu (dokud nedojde k aktualizaci komponenty, cca jednou ročně).

Vzhledem k tomu, že po Internetu se šíří nejen užitečné soubory a programy, ale i viry a jiné škodlivé věci, proti kterým je třeba se chránit, může být instalace programové komponenty pro pořizování statistických výkazů zkomplikována právě různými ochrannými opatřeními proti šíření škodlivých programů. Je-li toto Váš případ, uvidíte ve Vašem prohlížeči místo pořizovače jen prázdné okno, popřípadě jen s malou ikonkou.

Nejste-li příliš zběhlý/á v používání počítače, doporučujeme Vám, abyste se obrátili na Vašeho správce sítě, systémového pracovníka nebo alespoň na některého poučeného uživatele, aby na základě informací uvedených níže provedl některá ověření a nastavení, která by použití pořizovače na Vašem počítači zprůchodnila :

1. Pořizovač lze používat pouze na operačních systémech Microsoft Windows 98, Me, NT4, 2000 a XP.

2. Jako internetový prohlížeč lze použít jak nejvíce rozšířený Microsoft Internet Explorer ("modré e"), tak i alternativní prohlížeče Mozilla, Netscape či Opera. Doporučené verze prohlížečů jsou tyto :
   - Microsoft Internet Explorer - od verze 5.5
   - Mozilla - od verze 1.6
   - Netscape - od verze 7.1
   - Opera - od verze 7.2
   - Mozilla FireFox 1.5

3. Z technického hlediska představuje pořizovač pro prohlížeč Microsoft Internet Exploreru prvek ActiveX (OCX-soubor, zabalený v archivu CAB), v případě ostatních prohlížečů jde pak o tzv. zásuvný modul (plug-in, DLL-soubor zabalený v archivu XPI, případně samostatný).

4. K instalaci pořizovače na operačních systémech Windows NT, 2000 a XP je třeba mít práva minimálně na úrovni tzv. Power User.

5. K ověření elektronických podpisů programových komponent je třeba mít nainstalován kořenový certifikát certifikační autority pro komerční certifikáty I.CA. To lze učinit přes odkaz na stránce "Seznam statistických zjišťování pro zpracovatelský rok 200X". Mozilla nerozpoznává správně elektronický podpis, a proto se komponenta jeví jako nepodepsaná. Potvrďte, že ji přesto chcete nainstalovat ze serveru ČSÚ (dw.czso.cz).

6. Používáte-li Microsoft Internet Explorer, je třeba nastavit povolení ke spouštění ActiveX prvků takto: z hlavního menu okna zvolit položku Nástroje, dále Možnosti Internetu a v zobrazeném dialogovém okně zvolit záložku "Zabezpečení". V zóně "Internet" je třeba nastavit střední úroveň zabezpečení. Máte-li zabezpečení "vlastní", je třeba ověřit nastavení, týkající se prvků ActiveX :
   - Inicializovat a skriptovat ovládací prvky ActiveX, které nejsou označeny jako bezpečné …. Dotázat se
   - Skriptovat ovládací prvky ActiveX, označené jako bezpečné …. Povolit
   - Spouštět ovládací prvky ActiveX a moduly plug-in …. Povolit
   - Stahovat podepsané ovládací prvky ActiveX …. Dotázat se
Ve skupině "Skriptování" je třeba povolit aktivní skriptování.

7. Používáte-li prohlížeče Mozilla či Netscape, je třeba v Edit - Preferences nastavit:
   - v kategorii Advanced - Scripts & Plugins …. Enable JavaScript for Navigator
   - v kategorii Advanced - Software Installation …. Enable Software Installation
Přítomnost zásuvného modulu lze ověřit volbou Help - About Plug-ins. Na takto zobrazené stránce musí být položka "Dman Data Editor Plugin" pro soubory typu PMX.

8. U prohlížeče Opera nelze zásuvný modul instalovat automaticky z archívu XPI, ale je nutno jej stáhnout ručně ve formě DLL-souboru (npdmaned.dll) z adresy a umístit do podadresáře "Plugins" instalačního adresáře prohlížeče.

9. Nepovede-li se instalovat prohlížeč ani při aplikaci výše uvedených informací, je nutno prověřit, zda to není způsobeno aplikací ochrany typu "firewall", ať již na úrovni celé sítě nebo na úrovni daného počítače.

10. Během své práce stahuje pořizovač statistických výkazů z webu ČSÚ textové soubory s příponou VYK a PMX. I tyto soubory musí procházet bezpečnostními opatřeními na straně respondenta.